+7(812)331-17-05Контактный центр 24 часа

Контроль качества

Горячая линия качества

Уважаемые клиенты!

Мы заботимся о качестве и безопасности оказания медицинской помощи вашим детям.
Специально для вас мы создали

Горячую линию качества 8-921-921-64-41 

service_kp@virilisgroup.ru

по которой вы можете сообщить информацию о качестве медицинских услуг, оказанных нашими специалистами вам или вашему ребенку. Благодарим вас за предоставление информации, это помогает нам стать лучше!


Политика в области качества

Настоящая Политика в области качества является обязательной для всего персонала. Все подразделения Группы Компаний «Вирилис» вносят свой вклад в качество предоставляемых услуг. Политика в области качества сформирована в соответствии с предназначением, стратегией и ключевыми ценностями Группы Компаний «ВИРИЛИС»


Наше предназначение

Формирование здоровых поколений людей через достижение физического и духовного здоровья для выполнения каждым человеком своего предназначения в жизни. Деятельность нашей Группы Компаний «ВИРИЛИС» – это реальный вклад в здоровье общества.


Наша стратегия

Обеспечение лидирующих позиций по качеству оказания амбулаторных медицинских услуг для детского населения Санкт-Петербурга и области среди частных медицинских учреждений.


Наши принципы работы

  • Мы развиваем экологичную медицину, сочетая классические и натуральные методы лечения и восстановления здоровья, продвигаясь от лечения болезни к формированию философии здоровья.
  • Мы пропагандируем здоровый образ жизни и заботимся об экологии.
  • Мы предоставляем качественную медицинскую помощь за счет профессионализма и превосходного сервиса наших сотрудников.
  • Мы соблюдаем этические и моральные нормы клиентов, учитываем их культурные и религиозные традиции. Мы демонстрируем нашим клиентам уважительное и гуманное отношение.

В наших медицинских центрах мы обеспечиваем клиентам комфортное пребывание и соблюдаем противоэпидемический режим. Наш персонал постоянно совершенствуется, повышает свою квалификацию, профессионализм и компетентность. Мы анализируем нашу деятельность и достигнутые результаты, применяем мировой опыт, внедряем современные технологии в медицине и сервисе, постоянно ищем наиболее бережные и эффективные методы оздоровления. Основным инструментом реализации Политики в области качества является разработка, функционирование и совершенствование системы менеджмента качества.


Руководство берет на себя ответственность за разработку, внедрение и результативное функционирование системы менеджмента качества, принимая следующие обязательства:

  • Строго придерживаться Политики в области качества и не принимать никаких решений и действий, противоречащих этой Политике.
  • Способствовать постоянному повышению квалификации персонала.
  • Обеспечивать развитие системы менеджмента качества соответствующими ресурсами.

НАШ КЛИЕНТ — РЕБЕНОК
Выберите программу, которая оптимально подойдет Вам и вашему малышу.

Мы работаем,
чтобы дети росли здоровыми!
Заказать обратный звонок


    Письмо в службу контроля и качества ГК «Вирилис»

      Мы заботимся о качестве и безопасности медицинской помощи вашим детям.
      Если у вас есть предложения или замечания по сервису или качеству оказания медицинских услуг, пожалуйста заполните форму. Она будет отправлена службу сервиса и качества.

      Благодарим Вас за обращение

      В ближайшее время с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить информацию и помочь с выбором оптимальной программы для вашего малыша.


      Мы работаем, чтобы дети росли здоровыми!