Экстренная помощь

Страховая программа «Экстренная помощь» включает услуги скорой медицинской помощи, медицинской помощи в стационаре и сервисные услуги:

Скорая помощь

• Для клиентов компании вызов экстренной помощи осуществляется через специализированную круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8 (812) 331-17-08
• Экстренная медицинская помощь осуществляется бригадой врачей коммерческой скорой помощи на специализированном автомобиле
• На дому оказывается экстренная медицинская помощь при возникновении состояний, угрожающих жизни: при травмах, ожогах, отравлениях, других острых заболеваниях, которые требуют неотложного медицинского вмешательства.
• Выбор и состав врачебной бригады, которая осуществляет экстренную медицинскую помощь ребенку, определяется возрастом ребенка и характером заболевания, по поводу которого осуществлен вызов бригады.

Стационарная помощь

• Бригада скорой медицинской помощи выезжает к ребенку на дом, врач определяет, есть ли показания к экстренной госпитализации. В случае, если экстренная госпитализация необходима, мы осуществляем доставку ребенка в стационар на специализированном оборудованном автомобиле в сопровождении медицинской бригады. Стационар выбирается с учетом , согласно профилю заболевания.
• Стационарная помощь оказывается в базовых стационарах г. Санкт-Петербурга и включает в себя консультации и другие профессиональные услуги врачей, проведение диагностических тестов и лабораторного исследования, проведение комплексного лечения и пребывание вместе с матерью в одноместной или двухместной палате (кроме палаты реанимации и интенсивной терапии).
• Во время пребывания в стационаре ребенку гарантируется обеспечение лекарственными препаратами.
• Размещение в одноместной или двухместной палате (кроме палат реанимации и интенсивной терапии) осуществляется в течение 72 часов с момента поступления ребенка в стационар.

Сервисные услуги

• Мы всегда на связи с нашими клиентами. В компании организована специализированная круглосуточная консультативная помощь врача диспетчерской службы.
• Дежурный врач диспетчерской службы проводит переговоры с родителями и дает необходимые рекомендации.
• Дежурный врач диспетчерской службы при необходимости осуществляет вызов бригады скорой помощи для ребенка.
• Госпитализация и стационарное лечение осуществляется в ЛПУ.
• Доверенный врач-педиатр компании, наблюдающий ребенка по программе «Экстренная помощь», посещает ребенка в стационаре, встречается с лечащим врачом стационара и совместно с ним согласовывает план обследования и лечения ребенка.
• В целях улучшения качества обслуживания, договор курирует сервисный менеджер. В его обязанности входит помощь в решении организационных вопросов.

Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальную программу для ребенка. Позвоните нам и вы сможете получить необходимую консультацию, обсудить точные условия программ, объемы услуг и страховые суммы.